Envíos y Políticas de Entrega:

Ofrecemos envíos servicio económico con USPS por $6 o gratis en compras de $75 o más para Puerto Rico y Estados Unidos.

Tambien contamos con envíos servicio "Priority" de USPS por $12 para Puerto Rico y Estados Unidos.

Procesamos su pedido dentro de un período de 24 a 72 horas hábiles después de recibir el pago o la orden (de lunes a viernes). El envío tiene un tiempo estimado de 2 a 6 días hábiles, excluyendo fines de semana y días feriados.

No nos hacemos responsables si la dirección proporcionada en la información del pedido es incorrecta.

Sunset Boutique by LV no se hace responsable por:

• Retrasos por parte de USPS.

• Productos que se pierdan o sufran daños durante el envío. Una vez que el paquete es despachado, la Oficina Postal de los Estados Unidos (USPS) asume la responsabilidad.

• Paquetes que el servicio postal marque como entregados. En estos casos, deberá comunicarse directamente con su oficina postal local y proporcionar el número de seguimiento para obtener información sobre su envío.

Todos nuestros envíos incluyen número de rastreo. Si la información de seguimiento confirma que el pedido fue entregado en la dirección indicada, pero usted no lo ha recibido, deberá contactar directamente al transportista para investigar el caso. No podemos responsabilizarnos por paquetes cuyo estado de rastreo indique que fueron entregados en la dirección de destino proporcionada en la orden.

No somos responsables si el paquete no llega dentro del tiempo garantizado por USPS, ya que el procesamiento de la orden puede tomar entre 1 y 3 días hábiles, y no podemos asumir responsabilidad por las garantías ofrecidas por dicho servicio. Si su pedido no ha sido entregado dentro del plazo estimado, le recomendamos comunicarse directamente con USPS.

Aviso sobre direcciones incorrectas:

Es responsabilidad del comprador asegurarse de que la dirección de envío se haya introducido correctamente en la información del pedido. No nos hacemos responsables si un paquete es devuelto por una dirección incorrecta o no entregable. Hacemos todo lo posible por agilizar el procesamiento y envío de los pedidos; por ello, el margen de tiempo para corregir la información de la orden es muy reducido.

Recogido:

También puede recoger su pedido personalmente con previa coordinación y presentando su comprobante de compra. Las entregas son normalmente en el area del pueblo de Santa Isabel.

Ubicación: Santa Isabel, Puerto Rico.

 

Shipping and Delivery Information:

We offer USPS Economy Shipping for $6 or free shipping on purchases of $75 or more within the United States and Puerto Rico.

We also offer USPS Priority Shipping service for $12.

We do not take responsibility if the address are incorrect in the order information.

Sunset Boutique by LV is not responsible for: 

• Delays with USPS
• Products that are lost or damaged in the mail.  The US Postal Office will be responsible once we ship the packages
• Products marked delivered by the Post Office, you will need to contact your local Post Office with the tracking number to obtain information regarding your package

All our shipments include tracking number.  If your tracking information confirms that the item has been delivered to your order address, but you have not received your order, please contact the carrier directly to investigate this issue.  We cannot be held accountable for packages where tracking information states the package has been delivered to your order address.

We are not responsible if the package is not delivered in the guaranteed shipping times as it may take 1-3 business days to process the order and we cannot be held liable for USPS guarantees.  If the package is not delivered at time, please contact USPS.  

Wrong Address Disclaimer:

It is the responsibility of the buyer to make sure that the shipping address are entered corrected in the order information.  We are not responsible if a package is shipped back to us due to an incorrect or undeliverable address.  We do our best to speed up processing and shipping times, hence there is a very small time gap to edit your order information.

Pickup:

You may also pick up your order in person with prior coordination and by presenting your proof of purchase. Pickups are normally arranged in the downtown area of Santa Isabel.

We are in Santa Isabel, Puerto Rico